Allgemeine Geschäftsbedingungen für Kurse

Inhalt

  1. Geltungsbereich und Anbieter
  2. Anmeldung und Vertragsabschluss
  3. Teilnahmevoraussetzungen und Mindestteilnehmerzahl
  4. Kursgebühren und Zahlungsbedingungen
  5. Leistungen und Kursablauf
  6. Rücktritt und Stornierung durch den Kunden
  7. Stornierung durch den Anbieter
  8. Urheberrecht und Nutzung der Kursunterlagen
  9. Verhalten während des Kurses und Ausschluss
  10. Vertraulichkeit
  11. Haftungsausschluss
  12. Datenschutz
  13. Schlussbestimmungen

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge über die Teilnahme an Kursen, Ausbildungen und Seminaren zwischen der Anbieterin und dem Kunden.

Anbieterin:
Astrologische Beratung Astrid Heim, BA
Dörfl 35, 8262 Ilz, Österreich
Telefon: +43 (0) 676 90 48 774
E-Mail: willkommen(@)astrologische-beratung.com
Website: www.astrologische-beratung.com

Unternehmensgegenstand: Erstellen von Horoskopen und deren Interpretation
Mitglied der WKÖ, WK Steiermark, Fachgruppe der persönlichen Dienstleister, Fachverband persönliche Dienstleister


2. Anmeldung und Vertragsabschluss

Die Anmeldung zu den Kursen erfolgt über das Anmeldeformular auf der Website der Anbieterin unter www.astrologische-beratung.com oder per E-Mail, sofern die erforderlichen Kundendaten (Vorname, Nachname, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Geburtsdaten) bereits vorliegen.

Mündliche Anmeldungen sind nicht möglich.

Der Vertrag kommt erst zustande, wenn die Anbieterin die Anmeldung schriftlich (z. B. per E-Mail) bestätigt.

Mit Abschluss des Vertrags akzeptiert der Teilnehmer diese AGB.

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen (siehe Punkt 6).

3. Teilnahmevoraussetzungen und Mindestteilnehmerzahl

Die Teilnahmevoraussetzungen richten sich nach dem jeweiligen Kursangebot und sind in der Kursbeschreibung auf der Website ersichtlich. Sofern nicht anders angegeben, sind keine Vorkenntnisse erforderlich.

Die Kurse finden in Kleingruppen statt. Die maximale und die Mindestteilnehmerzahl werden in der jeweiligen Kursbeschreibung angegeben. Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, behält sich die Anbieterin vor, den Kurs zu verschieben oder abzusagen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig rückerstattet.

Für die Teilnahme an Online-Kursen benötigt der Kunde:

  • eine stabile Internetverbindung
  • einen Computer oder Laptop mit Kamera und Mikrofon
  • Schreibsachen für eigene Notizen
  • einen ruhigen Ort zum Lernen

Der Kunde ist für die technischen Voraussetzungen selbst verantwortlich.

4. Kursgebühren und Zahlungsbedingungen

Die jeweiligen Kursgebühren sowie mögliche Zahlungsoptionen (Einmalzahlung, Ratenzahlung, ggf. Rabatte) sind in der Kursbeschreibung auf der Website ersichtlich.

Zahlungsfristen:

  • Einmalzahlung: spätestens 14 Tage vor Kursbeginn
  • Ratenzahlung: Die erste Rate ist spätestens 14 Tage vor Kursbeginn fällig, die weiteren Raten sind gemäß dem in der Ausbildungsvereinbarung festgelegten Zahlungsplan zu bezahlen.
  • Zusatzangebote (z.B. Übungspakete): Die Zahlungsfrist wird im jeweiligen Angebot festgelegt.

Zahlungsweise: Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto. Barzahlung wird ausdrücklich ausgeschlossen.

Zahlungsverzug: Bei Zahlungsverzug von mehr als 14 Tagen trotz schriftlicher Mahnung und angemessener Nachfrist behält sich die Anbieterin das Recht vor, den Kunden vom weiteren Kurs auszuschließen. Auch im Falle eines Ausschlusses bleibt der Teilnehmer zur Zahlung der gesamten vereinbarten Kursgebühr verpflichtet.

Alle Preise verstehen sich gemäß Kleinunternehmerregelung ohne Ausweis der Umsatzsteuer.

5. Leistungen und Kursablauf

Der Umfang des jeweiligen Kurses (Anzahl der Module, Dauer, Inhalte, Kurszeiten und Termine) ergibt sich aus dem jeweiligen Kursangebot und der Kursbeschreibung auf der Website.

Die Kurse finden ausschließlich online als Live-Kurs per Zoom (oder einer anderen Plattform) statt.

Der Kurs findet unabhängig von der Anwesenheit einzelner Teilnehmer statt. Die Kurse werden nicht aufgezeichnet. Ein Anspruch auf Aufzeichnung besteht nicht.

Bei Verhinderung eines Teilnehmers bleibt die Kursgebühr in voller Höhe bestehen. Ein Anspruch auf Nachholung oder Zusammenfassung versäumter Inhalte besteht nicht.

Die Anbieterin behält sich das Recht vor, einzelne Kurstermine aus wichtigen Gründen (z.B. Krankheit) zu verschieben. Der verschobene Termin wird zeitnah nachgeholt.

6. Rücktritt und Stornierung durch den Kunden

Widerrufsrecht für Verbraucher:
Verbraucher haben gemäß § 11 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) das Recht, binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Der Widerruf hat schriftlich (z. B. per E-Mail) zu erfolgen. In dieser Frist erfolgt der Rücktritt kostenlos und ohne Bearbeitungsgebühr. Eine Widerrufsbelehrung ist auf der Website der Anbieterin verfügbar.

Beginnt der Kurs innerhalb dieser 14 Tage, erklärt sich der Kunde ausdrücklich damit einverstanden, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist erbracht wird und das Widerrufsrecht mit Kursbeginn erlischt.

Stornierung vor Kursbeginn (nach Ablauf der Widerrufsfrist):
Eine Stornierung ist nach Ablauf der Widerrufsfrist zu folgenden Bedingungen möglich:

  • bis 8 Wochen vor Kursbeginn: Rücktritt gegen eine Bearbeitungsgebühr von € 50
  • 8 bis 4 Wochen vor Kursbeginn: 50 % der Kursgebühr
  • weniger als 4 Wochen vor Kursbeginn: 100 % der Kursgebühr

Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Ausstieg nach Kursbeginn:
Der Grundkurs umfasst 9 Module und ist als zusammenhängender Ausbildungsprozess konzipiert.

Ein Ausstieg aus dem Kurs ist bis spätestens einen Monat vor Beginn des 4. Moduls möglich. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen.

In diesem Fall sind die ersten 4 Module zur Zahlung fällig, unabhängig davon, ob Modul 4 tatsächlich besucht wird. Bereits geleistete Zahlungen werden auf diesen Betrag angerechnet.

Ab Beginn des 5. Moduls ist der überwiegende Teil des Kurses absolviert. Der Kurs gilt damit als wirtschaftlich zur Gänze gebucht, da die Kursplätze und der gesamte Ausbildungsplatz für den vollständigen Kurszeitraum verbindlich reserviert sind. In diesem Fall wird die gesamte noch offene Kursgebühr fällig.

Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Unterbrechung der Ausbildung:
Eine Unterbrechung der Teilnahme ist nach individueller Absprache möglich.

Bei einer Fortsetzung in einem späteren Kurszyklus erfolgt der Einstieg grundsätzlich zu Kursbeginn. Bereits geleistete Zahlungen werden auf die Kursgebühr angerechnet.

Ein Anspruch auf einen Platz in einem späteren Kurs besteht nicht.

Außerordentliche Kündigung:
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Ein wichtiger Grund liegt insbesondere bei schwerer Krankheit oder vergleichbaren außergewöhnlichen Umständen vor.

In diesen Fällen ist ein entsprechender Nachweis zu erbringen. Die Anbieterin wird sich um eine angemessene und faire Lösung bemühen.

7. Stornierung durch den Anbieter

Die Anbieterin behält sich das Recht vor, Kurse aus wichtigen Gründen (z.B. Krankheit, zu geringe Teilnehmerzahl, höhere Gewalt, technische Probleme) zu verschieben oder abzusagen.

Im Falle einer Absage durch die Anbieterin werden bereits geleistete Zahlungen vollständig rückerstattet. Weitergehende Ansprüche des Kunden, insbesondere auf Schadenersatz oder Ersatz von Aufwendungen, sind ausgeschlossen, es sei denn, der Anbieterin ist Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit nachzuweisen.

Bei Verschiebung einzelner Kurstermine wird ein Ersatztermin zeitnah bekanntgegeben.

8. Urheberrecht und Nutzung der Kursunterlagen

Die von der Anbieterin erstellten Kursunterlagen, Skripte, Präsentationen, Grafiken und sonstigen Materialien sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum der Anbieterin.

Der Kunde verpflichtet sich:

  • die Kursunterlagen ausschließlich für eigene persönliche Lernzwecke zu nutzen
  • die Unterlagen nicht zu vervielfältigen, zu verbreiten oder an Dritte weiterzugeben (weder in gedruckter noch in digitaler Form)
  • keine Aufzeichnungen (Bild, Ton, Screenshots) des Online-Unterrichts anzufertigen oder zu verbreiten
  • die Zugangsdaten zu Online-Kursen (z.B. Zoom-Link) ausschließlich persönlich zu nutzen und nicht an Dritte weiterzugeben

Bei Verstoß gegen diese Bestimmungen behält sich die Anbieterin rechtliche Schritte vor.

9. Verhalten während des Kurses und Ausschluss

Die Teilnehmer verpflichten sich, während des Kurses ein respektvolles und wertschätzendes Verhalten gegenüber der Anbieterin und den anderen Teilnehmern zu zeigen.

Störendes, belästigendes oder diskriminierendes Verhalten wird nicht toleriert. Als störendes Verhalten gelten insbesondere:

  • wiederholte Unterbrechungen des Unterrichts
  • respektloses oder unangemessenes Verhalten gegenüber anderen Teilnehmern
  • wiederholte Verletzung der Kursregeln oder Vertraulichkeitsvereinbarungen

Die Anbieterin wird vor einer schriftlichen Verwarnung das Gespräch suchen, um eine einvernehmliche Lösung zu finden. Sollte ein Teilnehmer durch sein Verhalten den reibungslosen Ablauf des Unterrichts beeinträchtigen, behält sich die Anbieterin das Recht vor, den betreffenden Teilnehmer nach vorheriger schriftlicher Verwarnung vom weiteren Kurs auszuschließen.

Im Falle eines Ausschlusses werden bereits gezahlte Kursgebühren nicht rückerstattet. Der ausgeschlossene Teilnehmer hat keinen Anspruch auf Schadenersatz oder Erstattung weiterer Kosten.

10. Vertraulichkeit

Im Rahmen der Kurse werden persönliche Informationen der Teilnehmer, insbesondere Horoskope und Geburtsdaten, zu Lernzwecken besprochen. Alle Teilnehmer verpflichten sich, sämtliche Inhalte, die andere Teilnehmer betreffen, vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.

Diese Vertraulichkeitsverpflichtung gilt während des Kurses und darüber hinaus unbefristet.

11. Haftungsausschluss

Die Kurse vermitteln astrologisches Wissen zu Bildungs- und Informationszwecken. Die Astrologie ist kein Ersatz für medizinische, psychologische, juristische oder finanzielle Beratung.

Die Anbieterin übernimmt keine Haftung für:

  • Schäden, die durch unsachgemäße Anwendung der vermittelten Kenntnisse entstehen
  • Entscheidungen, die Teilnehmer auf Basis astrologischer Deutungen treffen
  • technische Störungen bei der Online-Übertragung, die nicht im Einflussbereich der Anbieterin liegen (z.B. Internetausfall beim Teilnehmer)

Die Teilnahme am Kurs erfolgt auf eigene Verantwortung. Die Anbieterin haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die Anbieterin auch bei leichter Fahrlässigkeit, jedoch beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

12. Datenschutz

Die Anbieterin erhebt, speichert und verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden (Name, E-Mail, Telefonnummer, Adresse, Geburtsdaten) ausschließlich zum Zweck der Vertragsabwicklung und des Kursbetriebs (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Die im Kurs verwendeten Horoskopdaten der Teilnehmer werden ausschließlich zu Übungszwecken im Kurs eingesetzt und vertraulich behandelt.

Die Weitergabe von Zugangsdaten zu Online-Kursen (z.B. Zoom-Link) an Dritte ist untersagt.

Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung auf der Website www.astrologische-beratung.com.

13. Schlussbestimmungen

Anwendbares Recht: Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Als Gerichtsstand wird, soweit gesetzlich zulässig, Graz, Steiermark, Österreich vereinbart.

Salvatorische Klausel: Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt diejenige gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Änderungen der AGB: Die Anbieterin behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Bereits bestehende Verträge sind von Änderungen nicht betroffen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.

Stand: 30. April 2026

Astrologische Beratung Astrid Heim, BA
Dörfl 35, 8262 Ilz
+43 (0)676 90 48 774
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